Como reprogramar um cartão DIRECTV

Reprogramação automática

Passo 1

Desligue o receptor DIRECTV e abra o painel do cartão de acesso puxando o entalhe de abertura. O painel do cartão de acesso geralmente fica no canto inferior direito, dependendo do modelo do receptor

Etapa 2

Remova o cartão DIRECTV, puxando o slot em sua direção. O cartão de acesso deve sair facilmente. Não force, pois pode danificar ou quebrar o cartão.

Etapa 3

Depois que o cartão for removido, desconecte o receptor e deixe-o desconectado por pelo menos 30 segundos. Reinsira o cartão de acesso, conecte o receptor à tomada elétrica e ligue-o novamente.

Etapa 4

O receptor passará pelo processo de instalação e adquirirá o sinal do satélite. Deixe a unidade concluir o processo e adquirir completamente o sinal. Depois de concluído, verifique se o receptor está funcionando corretamente e todos os canais podem ser vistos. O processo de reprogramação está completo.

Etapa 5

Alguns modelos têm um botão de redefinição vermelho próximo ao slot do cartão de acesso. Em vez do processo anterior, alguns cartões DIRECTV podem ser reprogramados pressionando o botão por 15 segundos com o cartão no slot.

Reprogramação com suporte técnico

Passo 1

Às vezes, o processo de reprogramação não funciona totalmente e você deve entrar em contato com a DIRECTV para a reprogramação correta. Para iniciar esse processo de suporte técnico, ligue para DIRECTV (800) 494-4388.

Etapa 2

Peça para falar com um representante de suporte técnico e peça para reprogramar remotamente seu cartão de acesso DIRECTV.

Etapa 3

Depois que o representante de serviço concluir o processo, verifique se o receptor está funcionando corretamente e se os canais podem ser visualizados. Nesse caso, a programação foi bem sucedida.

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